Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan HABEMA Outdoor
Pendahuluan
Selamat datang di HABEMA Outdoor. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan penyewaan peralatan outdoor yang kami sediakan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan ini.
Harap membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Definisi
Kewajiban Pengguna
Informasi Akurat
Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat registrasi dan penyewaan. Informasi palsu dapat menyebabkan pembatalan layanan.
Penggunaan Peralatan
Anda setuju untuk:
- Menggunakan peralatan sesuai tujuan dan petunjuk penggunaan
- Merawat peralatan dengan baik selama masa sewa
- Tidak memodifikasi atau mengubah peralatan
- Tidak memindahkan hak kepemilikan atau menyewakan kembali
- Melaporkan kerusakan atau masalah segera
Keamanan dan Keselamatan
Anda bertanggung jawab atas keselamatan diri sendiri dan orang lain saat menggunakan peralatan. Kami menyarankan untuk memiliki asuransi pribadi dan mengikuti prosedur keselamatan yang berlaku.
Ketentuan Penyewaan
Durasi dan Jadwal
- Minimal sewa: 1 hari (24 jam)
- Maksimal sewa: 30 hari
- Waktu pengambilan dan pengembalian sesuai kesepakatan
- Keterlambatan akan dikenakan biaya tambahan
Pembayaran dan Deposit
- Pembayaran penuh dilakukan sebelum pengambilan peralatan
- Deposit wajib dibayarkan dan akan dikembalikan setelah pengembalian
- Deposit akan dipotong untuk biaya kerusakan atau kehilangan
- Metode pembayaran sesuai yang tersedia di platform
Pembatalan
- >7 hari sebelum: Full refund
- 3-6 hari sebelum: 50% refund
- <3 hari sebelum: No refund (kecuali force majeure)
- Force majeure: refund sesuai kondisi dan kebijakan
Tanggung Jawab dan Kewajiban
Tanggung Jawab HABEMA
Kami bertanggung jawab untuk:
- Menyediakan peralatan dalam kondisi baik dan aman
- Memberikan petunjuk penggunaan yang jelas
- Memberikan support teknis selama masa sewa
- Melakukan maintenance berkala pada semua peralatan
Batasan Tanggung Jawab
HABEMA tidak bertanggung jawab untuk:
- Kecelakaan atau cedera akibat penggunaan peralatan
- Kehilangan barang pribadi selama aktivitas
- Kerusakan akibat kelalaian atau penyalahgunaan
- Force majeure (bencana alam, cuaca buruk, dll)
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di platform HABEMA termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, teks, gambar, dan software dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Anda tidak diperbolehkan menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari HABEMA.
Privasi
Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan tersebut.
Untuk informasi lengkap, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.
Penyelesaian Sengketa
Jika terjadi sengketa, kami akan berusaha menyelesaikannya melalui:
- Negosiasi: Diskusi langsung antara kedua belah pihak
- Mediasi: Menggunakan pihak ketiga netral jika diperlukan
- Hukum: Penyelesaian melalui pengadilan jika tidak mencapai kesepakatan
Sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda setuju dengan ketentuan yang baru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
Email: legal@habema-outdoor.com
Telepon: +62 812 3456 7890
Alamat: Jl. Outdoor Adventure No. 123, Bandung
Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui: 10/7/2026