Kebijakan Privasi
Komitmen kami dalam melindungi data pribadi Anda
Pendahuluan
Di HABEMA Outdoor, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagi informasi pribadi Anda.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
- Nama lengkap dan alamat email
- Nomor telepon dan alamat lengkap
- Informasi identifikasi (KTP/SIM)
- Informasi pembayaran dan penagihan
- Informasi kontak darurat
Data Penggunaan Layanan
- Riwayat penyewaan dan preferensi
- Feedback dan rating layanan
- Interaksi dengan website dan aplikasi
- Data lokasi (jika diizinkan)
- Informasi perangkat dan browser
Data Teknis
- IP address dan cookies
- Data analytics dan penggunaan website
- Log akses dan aktivitas sistem
- Informasi crash dan error reports
Penggunaan Data
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Penyediaan Layanan: Memproses penyewaan, reservasi, dan transaksi
- Komunikasi: Mengirim konfirmasi, reminder, dan informasi penting
- Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman dan rekomendasi produk
- Keamanan: Verifikasi identitas dan mencegah penipuan
- Improvement: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan layanan
- Marketing: Mengirim informasi promosi (dengan persetujuan)
- Legal Compliance: Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
Perlindungan Data
Kami melindungi data Anda dengan:
- Enkripsi: Data sensitif dienkripsi saat transit dan penyimpanan
- Access Control: Akses terbatas untuk authorized personnel
- Regular Audits: Pemeriksaan keamanan berkala
- Secure Infrastructure: Server dengan standard keamanan tinggi
- Data Minimization: Hanya mengumpulkan data yang diperlukan
Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagi data dengan:
- Payment Providers: Untuk memproses transaksi pembayaran
- Shipping Partners: Untuk pengiriman peralatan
- Legal Authorities: Jika diwajibkan oleh hukum
- Service Providers: Pihak ketiga yang membantu operasional
Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahasiaan dan kepatuhan privasi.
Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses: Melihat data pribadi yang kami simpan
- Mengoreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat
- Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi
- Membatasi: Membatasi pemrosesan data tertentu
- Menolak: Menolak pemrosesan untuk marketing
- Portabilitas: Memindahkan data ke layanan lain
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi:
Email: privacy@habema-outdoor.com
Telepon: +62 812 3456 7890
Alamat: Jl. Outdoor Adventure No. 123, Bandung
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui: 10/7/2026